Related Articles
Media sosial saat ini bukan hanya untuk komunikasi saja. Beberapa media sosial memiliki peranan yang penting untuk para pelaku bisnis. Pasalnya, beberapa media sosial digunakan sebagai pemasaran produk paling ampuh. Bahkan bisa berinteraksi langsung dengan para calon pelanggan.
Melalui media sosial juga, para pelaku bisnis bisa mengetahui respon apa yang diberikan sehingga mengetahui apa kebutuhan pelanggan. Nah, berikut ini ada macam macam pemasaran melalui media sosial dan strateginya.
Siapa yang tidak kenal dengan Facebook? Salah satu media sosial dengan pengguna terbanyak di dunia, bahkan Indonesia. Dengan kesuksesan dari Facebook itulah yang membuat banyak pebisnis melakukan promosi melalui Facebook.
Biasnya the promosi yang dilakukan menggunakan fitur Facebook Page dan Group dengan tema tertentu sesuai dengan jenis produk yang Anda tawarkan. Nah, untuk mendapatkan perhatian, Facebook juga harus dibuat semenarik mungkin. Salah satunya adalah dengan menampilkan grafis atau visual pada halaman bisnis Anda.
Selain itu, postingan yang Anda pada page juga tidak boleh dilewatkan. Di mana, gambar yang diposting harus jelas kemudian detail produk juga jelas. Pasalnya, orang akan tertarik dari gambar dan detail yang Anda berikan.
Sangat dianjurkan, Anda bisa melakukan promosi pada beberapa grup di Facebook. Cukup gabung group tertentu yang sesuai tema produk Anda. Namun ada beberapa grup yang memang ketat. Grup Facebook yang ketar berarti admin grup tersebut mengawasi segala posting yang Anda lakukan.
Bahkan sekarang Anda bisa memanfaatkan fitur periklanan dari Facebook yang bernama Facebook Ads. Namun Facebook Ads ini merupakan fitur berbayar sehingga Anda harus mengeluarkan sedikit uang untuk pengiklanan, tapi cukup efektif.
Line
Macam macam pemasaran melalui media sosial yang selanjutnya adalah Line. Salah satu media chatting ini memang cukup banyak peminatnya, terlebih di Indonesia. Jika dulu, pemasaran produk melalui Line bisa menggunakan broadcast agar pelanggan mengunjungi homepage Line Anda dan mengetahui produk apa saja yang Anda tawarkan.
Namun saat ini, Line juga mengalami perkembangan dengan menawarkan salah satu fitur yang bernama Line@. Fitur dari Line ini memang ditujukan untuk para pelaku bisnis dalam mengelola, promosi dan komunikasi.
Online shop menjadi fokus utama akan Line, setelah itu diikuti oleh para Blogger dan komunitas. Line@ cukup membantu dengan fitur yang dimilikinya. Manajemen yang dimiliki juga cukup rapi dengan adanya fitur Up to 100 admin member dan unlimited followers.
Dengan begitu, pebisnis bisa menyimpan kontak pelanggan tanpa batas dan bisa chatting secara bersamaan. Line@ juga mendukung sistem broadcast message. Bahkan sistem Auto Reply semakin memudahkan Anda saat liburan tanpa takut komplain dari pelanggan karena slow respon.
Twitter memang tidak se-terkenal Facebook dan Line. Namun bukan berarti Twitter tidak bisa digunakan untuk media promosi. Pasalnya, Twitter juga menempati posisi ke empat dengan pengguna terbanyak. Sama halnya dengan Facebook, tampilan menjadi kunci utama untuk membuat pelanggan akan memfollow akun bisnis Anda apa tidak.
Sedangkan untuk postingan, Anda bisa sharing link blog, web, email dan masih banyak lagi. Terlebih lagi, Twitter dikenal sebagai micro blogging. Dengan begitu, untuk menarik pelanggan Anda bisa membagikan event tertentu, tips dan trik dan lain sebagainya.
Sama halnya dengan Facebook, pihak Twitter juga meluncurk fitur Twitter Ads yang bisa Anda gunakan sebagai media promosi. Dengan adanya Twitter Ads, para pebisnis bisa terbantu memasarkan produk mereka secara luas. Namun tetap, layanan ini berbayar.
Macam macam pemasaran melalui media sosial yang terakhir adalah Instagram. Media sosial ini cocok digunakan sebagai media promosi bagi Anda yang memang lebih menonjolkan video dan gambar. Anda bisa menunjukkan gambar produk Anda dengan penambahan caption tentang detail produk. Tidak ketinggalan pula penambahan hastag dan tagging.
Pemberian hashtag pada caption akan membuat produk Anda terhubung dengan postingan tertentu. Kebanyakan pelanggan untuk mencari produk di Instagram akan menggunakan hastag karena memang lebih mudah dan simple. Sama halnya dengan Twitter dan Facebook, Instagram juga memiliki fitur yang bernama Instagram Ads yang bisa Anda manfaatkan.
